Regulamin
§1. Informacje ogólne
- Sklep internetowy działający pod adresem antykmebel.pl prowadzony jest przez:
Antyk Mebel Przemysław Ćwiek
ul. 1 Maja 35, 67-120 Kożuchów
NIP: 9251692980
REGON: 080054516
e-mail: antykmebel@op.pl
tel.: 883 322 162, 698 658 037 - Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną mebli używanych i antycznych za pośrednictwem Internetu.
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, dostaw, płatności, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.
- Regulamin jest nieodpłatnie udostępniony Klientowi przed zawarciem umowy w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
§2. Definicje
- Sprzedawca – Antyk Mebel Przemysław Ćwiek.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
- Towar – meble używane i antyczne oferowane w sklepie.
- Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
§3. Zasady składania zamówień
- Zamówienia można składać:
- przez sklep internetowy 24/7,
- drogą mailową,
- telefonicznie.
- Klient może dokonać zakupu:
- poprzez konto klienta,
- bez rejestracji.
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
§4. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i są cenami brutto.
- Dostępne formy płatności:
- przelew bankowy:
Alior Bank 55 2490 0005 0000 4530 4464 9550
Antyk Mebel Przemysław Ćwiek - gotówka przy odbiorze osobistym.
- Płatność ratalna – Alior Bank S.A.
Sprzedawca umożliwia dokonanie płatności za zamówienie w systemie ratalnym oferowanym przez Alior Bank S.A.
Zawarcie umowy kredytu następuje bezpośrednio pomiędzy Klientem a Alior Bank S.A., na zasadach określonych w odrębnej umowie kredytowej.
Sprzedawca nie jest stroną umowy kredytu i nie ponosi odpowiedzialności za decyzję kredytową Alior Bank S.A., w szczególności za odmowę przyznania finansowania lub warunki kredytu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym nie ma to wpływu na zamówienia już złożone.
§5. Dostawa
- Dostawa realizowana jest:
- transportem własnym Sprzedawcy,
- za pośrednictwem firm transportowych.
- Szczegóły dostawy określone są w zakładce „Dostawa”.
- Termin realizacji zamówienia wynosi do10 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności (w przypadku płatności przelewem) lub od dnia potwierdzenia zamówienia (w przypadku odbioru osobistego/płatności przy odbiorze – jeśli dotyczy).
§6. Charakter oferowanych mebli, ich odbiór i użytkowanie
- Klient przyjmuje do wiadomości, że oferowane meble są używane, stare, antyczne, mogą nosić naturalne ślady użytkowania, wykonane są z drewna, które jako materiał naturalny może wykazywać niewielkie zmiany wynikające z jego pracy.
- Datowanie mebli oraz opisy stylu i pochodzenia oparte są na doświadczeniu Sprzedawcy i dostępnej wiedzy – nie zawsze możliwe jest jednoznaczne potwierdzenie wszystkich ingerencji historycznych.
- Kolory mebli widoczne na ekranie mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych.
- Klient zobowiązany jest do ostrożnego rozpakowywania i wnoszenia mebli.
- W okresie jesienno-zimowym nie zaleca się stawiania mebli bezpośrednio przy źródłach ciepła.
- Po transporcie zaleca się delikatne oczyszczenie mebla z kurzu transportowego.
- Pozostałe informacje określone są w zakładce „Charakter oferowanych mebli”.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument składa Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć drogą e-mail na adres antykmebel@op.pl, lub pisemnie na adres Antyk Mebel Przemysław Ćwiek, ul. Żagańska 46, 67-120 Podbrzezie Górne.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Sprzedawca może udostępnić wzór formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe — oświadczenie może mieć dowolną formę. - W przypadku zakupu towaru finansowanego w systemie ratalnym Alior Bank S.A., odstąpienie od umowy sprzedaży skutkuje rozliczeniem umowy kredytowej na zasadach określonych przez Alior Bank S.A.
- Prawo odstąpienia nie dotyczy:
- mebli wykonanych na indywidualne zamówienie,
- mebli noszących ślady użytkowania powstałe po odbiorze.
- Szczegóły zwrotów opisane są w zakładce „Reklamacje i zwroty”.
§8. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
- Reklamacje można składać drogą mailową lub pisemnie.
- Reklamacja nie obejmuje cech i śladów użytkowania opisanych w §6.
- Szczegóły procedury reklamacyjnej znajdują się w zakładce „Reklamacje i zwroty”.
§9. Sprzedaż B2B (dla przedsiębiorców)
- Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą Klientów dokonujących zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową (Przedsiębiorców).
- W przypadku zawarcia umowy sprzedaży z Przedsiębiorcą:
- wyłącza się odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne towaru, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa;
- Przedsiębiorcy nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, o którym mowa w ustawie o prawach konsumenta, z zastrzeżeniem ust. 3;
- odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Przedsiębiorcy ograniczona jest do szkody rzeczywistej, z wyłączeniem utraconych korzyści.
- Przedsiębiorca będący osobą fizyczną, który zawiera umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, lecz nieposiadającą dla niego charakteru zawodowego, korzysta z ochrony przysługującej Konsumentowi, zgodnie z art. 7aa ustawy o prawach konsumenta oraz art. 385⁵ Kodeksu cywilnego.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności wobec Przedsiębiorcy za:
- naturalne zużycie towaru wynikające z jego charakteru jako mebla używanego lub antycznego,
- cechy i właściwości towaru ujawnione w opisie lub na zdjęciach przedmiotu,
- skutki niewłaściwego użytkowania, konserwacji lub przechowywania towaru,
- różnice kolorystyczne wynikające z indywidualnych ustawień monitorów lub oświetlenia.
- Przedsiębiorca zobowiązany jest do sprawdzenia stanu towaru niezwłocznie po jego odbiorze oraz do zgłoszenia ewentualnych zastrzeżeń bez zbędnej zwłoki.
- Wszelkie spory wynikające z umów sprzedaży zawieranych z Przedsiębiorcami rozstrzygane będą przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.
§10. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
- Dane przetwarzane są zgodnie z RODO i Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia i wniesienia skargi do Prezesa UODO.
§11. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.